数据与隐私
你的信息用在哪里，怎么用
你打开 JBO赛事 查比分、调整关注列表、在两个体育板块版本之间来回切换时，站点会接触到一些与你有关的信息。下面按顺序说明它们是哪些、拿去做什么、放在哪里，以及你可以提出什么要求。
01
我们会收集哪些信息
你手上的设备、你看过的联赛、你写下的反馈，是最常出现的三类信息。
从页面打开那一刻起，就有一小部分信息会经过站点。它们来源不同，用途也不一样。
- 设备与访问情况。浏览器和操作系统的类型、屏幕宽度、所在省份的大致位置，以及你实际访问过哪些页面。屏幕宽度决定了我们给你哪一副排版，访问记录让我们看清哪些联赛的页面值得往首屏放。
- 使用偏好。关注的球队与赛事、常看的联赛、默认停在哪一个体育板块版本、列表按什么顺序排列。这些决定了你下次打开时第一屏长什么样。
- 你主动提交的内容。通过客服邮箱或电话反馈时写下的问题描述、附上的截图，以及你留下的联系邮箱或号码。
- 不会要求你提供的东西。站内不涉及支付信息，也不需要你上传身份证明或与赛事查询无关的材料。
02
这些信息用来做什么
每一类信息都对应一个具体动作，主要落在接手你上一次的进度、适配你的屏幕、定位你反馈的问题、安排人手这四件事上。
你可以按下面的顺序对照看看，自己哪些操作影响到哪一件事。
- 接上你上一次的进度。换了手机、平板或电脑之后重新登录，关注的球队、看过的比赛与默认版本会一并回来，不需要从头再设一遍。
- 让页面适配你手上的设备。手机竖屏时按单手向下滑动的节奏排布，主要操作保持足够的触控面积；弱网环境下自动切到精简数据模式，先把比分和赛程送到你面前。
- 定位数据查阅问题。你反馈某场比赛在两个版本里的字段看着对不上，或者比分迟迟没动，我们调出对应的页面状态与访问记录一起排查，比单看一张截图快得多。
- 安排内容与值班。哪个联赛在赛季的哪个阶段被查得最多，直接决定我们把编辑力量和数据值班班次放在什么位置。
03
本地存储与 Cookie
一部分设置只留在你自己的设备上，另一部分用来记住你的登录状态和版本选择。
把这两类分开看，你就能预判清掉浏览器数据之后会发生什么。
- 留在本地的设置。默认体育板块版本、上一次查看的联赛、赛事提醒的开关、列表排序方式。它们保存在你的设备里，清掉之后不会影响账号中已有的关注列表。
- Cookie 承担的部分。维持登录状态，让你在几个页面之间跳转时不用反复验证；记住你上一次停在哪一个版本；统计页面访问量，帮我们看清高峰时段该往哪里加人。
清理本地设置
在浏览器设置里找到站点数据，清除与本站相关的内容，就能把本地设置一并清空。iOS 与 Android 浏览器的入口位置不一样，帮助中心里有对应机型的步骤图。清完之后再回来，需要重新选一次版本和关注的球队。
04
保存与安全
能接触到这些信息的，只有负责对应工作的同事。
接触范围与岗位职责绑在一起，不是所有团队成员都能看到全部记录。
- 按岗位划分。编辑团队看到的是与内容相关的记录，数据核对岗看到的是与赛果、字段差异有关的记录，客服岗看到的是你提交的反馈内容。
- 留出回查的余量。反馈记录在问题处理完之后会保存一段时间，你再次问起同一个问题时，我们能接得上，不用你从头描述一遍。
- 定期清理。已经用不上的访问记录会按周期清掉，不留长期堆积。
- 谁在做这件事。团队常驻深圳，共 46 人，其中数据核对岗 18 人；数据值班 7×24 小时轮转，重大赛事日增派双班次。
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你的权利
你可以问我们存了什么，可以要求更正，也可以要求删除。
- 查询。发邮件到客服邮箱，说明你想了解的范围，我们会在人工响应时段内回复你。
- 更正。关注列表和赛事提醒可以随时自己改；如果发现账号里的信息不对，联系我们处理。
- 删除。不再使用时，可以要求删除关注列表与反馈记录。清空浏览器的站点数据之后，留在设备本地的设置也会一起消失。
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